Assurance visiteurs au Canada : questions fréquentes

Pour un Super Visa, vous devez fournir une preuve d’assurance médicale qui :

• Est valide pour au moins 1 an à partir de la date d’entrée
• Offre une couverture minimale de 100 000 $ CAD
• Couvre les soins de santé, l’hospitalisation et le rapatriement
• Est émise par une compagnie d’assurance canadienne, ou par une compagnie étrangère autorisée par le BSIF à offrir de l’assurance accident et maladie au Canada

Sans cette assurance obligatoire, votre demande de Super Visa sera rejetée.

Voici une comparaison des exigences d’assurance :

Bien que l’assurance soit facultative pour les visas de visiteur standard, nous recommandons fortement d’avoir une couverture adéquate quel que soit le type de visa.

Oui, vous devez toujours vous assurer que votre couverture d’assurance dure pendant tout votre séjour au Canada :

• Pour les titulaires de visa de visiteur : Bien que ce ne soit pas légalement requis, le maintien d’une couverture continue est fortement recommandé pour votre protection.

• Pour les titulaires de Super Visa : Vous devez maintenir une couverture d’assurance médicale valide pendant toute la durée de votre séjour. Si vous prolongez votre séjour, vous devez prolonger votre couverture d’assurance en conséquence. Le non-maintien d’une assurance adéquate peut affecter les futures demandes de visa.

L’assurance pour visiteurs au Canada est une assurance médicale privée destinée aux personnes qui séjournent temporairement au Canada et qui ne sont pas couvertes par un régime public provincial comme la RAMQ, l’OHIP ou un autre régime provincial.

Elle peut s’adresser aux touristes, aux parents ou proches en visite, aux visiteurs temporaires, aux demandeurs de Super Visa, aux travailleurs temporaires, aux étudiants étrangers ou à certains nouveaux arrivants en attente d’une couverture provinciale.

Elle permet de protéger le visiteur contre les frais médicaux imprévus pendant son séjour au Canada, notamment en cas d’urgence médicale, d’hospitalisation, d’ambulance ou de rapatriement médical.

Pour un visiteur régulier, l’assurance médicale n’est généralement pas obligatoire pour entrer au Canada. Elle est toutefois fortement recommandée, car les visiteurs au Canada ne sont généralement pas couverts par les régimes publics de santé.

Sans assurance, le visiteur pourrait devoir payer lui-même les frais médicaux en cas de maladie ou d’accident. Une consultation médicale, une ambulance ou une hospitalisation peuvent rapidement coûter très cher.

Pour une demande de Super Visa, l’assurance médicale privée est obligatoire et doit respecter les critères exigés par le gouvernement du Canada.

Non, dans la majorité des cas, les visiteurs au Canada ne sont pas couverts par les régimes publics provinciaux de santé.

Certains nouveaux arrivants ou résidents temporaires peuvent aussi avoir une période sans couverture publique, selon leur statut, leur province de résidence et leur date d’admissibilité.

C’est pourquoi une assurance médicale privée est importante. Elle permet de réduire le risque financier si une urgence médicale survient avant ou pendant le séjour au Canada.

Idéalement, l’assurance devrait être achetée avant le départ ou avant l’arrivée au Canada, afin que la protection commence dès le début du séjour.

Si l’assurance est achetée après l’arrivée au Canada, certains assureurs peuvent appliquer une période d’attente avant que la couverture soit pleinement active. Pendant cette période, certaines urgences médicales pourraient ne pas être couvertes.

Pour éviter ce risque, il est recommandé de choisir une date de début qui correspond à la date d’arrivée au Canada ou à la date de fin d’une autre assurance déjà en vigueur.

Les garanties peuvent varier selon l’assureur et le contrat choisi, mais une assurance pour visiteurs au Canada peut généralement couvrir les frais médicaux d’urgence, l’hospitalisation, les services d’ambulance, les médicaments prescrits à la suite d’une urgence, certains examens médicaux nécessaires, les soins dentaires d’urgence à la suite d’un accident et le rapatriement médical.

Comme les protections ne sont pas identiques d’un assureur à l’autre, il est important de comparer les options avant d’acheter.

Certaines assurances pour visiteurs peuvent couvrir les conditions médicales préexistantes, mais seulement si les conditions prévues au contrat sont respectées.

En général, l’assureur peut exiger que la condition soit stable pendant une certaine période avant la date de début de l’assurance. La définition de « stable » peut varier selon l’assureur.

Si le visiteur a des antécédents médicaux, prend des médicaments ou a eu des changements récents dans son état de santé, il est important de le mentionner avant de choisir une protection.

En général, non. Une grossesse en cours et l’accouchement sont considérés comme des soins prévus, pas comme une urgence médicale imprévue, et la plupart des polices pour visiteurs les excluent.

Certaines polices couvrent les complications imprévues de la grossesse, mais seulement jusqu’à un stade précis de celle-ci et selon des conditions strictes. Les soins au nouveau-né sont presque toujours exclus.

Les règles varient beaucoup d’une police à l’autre, et une grossesse déjà connue au moment de la souscription est traitée comme une condition préexistante. Parlez à un conseiller avant de choisir une protection : nous vérifierons ce que la police envisagée prévoit exactement.

Le montant de couverture dépend de plusieurs facteurs, comme la durée du séjour, l’âge du visiteur, son état de santé et le niveau de protection souhaité.

Certains visiteurs choisissent une couverture de 100 000 $, tandis que d’autres préfèrent une protection plus élevée, par exemple 150 000 $, 300 000 $, 500 000 $ ou 1 000 000 $.

Pour un court séjour, une protection plus simple peut parfois suffire. Pour un séjour prolongé, une personne plus âgée ou une demande de Super Visa, une couverture plus élevée peut être préférable.

Oui, dans plusieurs cas, il est possible de prolonger ou de renouveler l’assurance si le visiteur reste plus longtemps au Canada que prévu.

Il est toutefois important de faire la demande avant la date d’expiration de la police actuelle. Si l’assurance expire, il pourrait être plus difficile d’obtenir une continuité de protection, et une nouvelle période d’attente pourrait s’appliquer selon l’assureur.

Les règles peuvent varier selon l’âge du visiteur, la durée totale du séjour, l’état de santé et l’existence ou non d’une réclamation.

Dans plusieurs cas, certains assureurs peuvent offrir un remboursement si le visa ou le Super Visa est refusé, à condition qu’aucune réclamation n’ait été faite et que les documents demandés soient fournis.

Les conditions de remboursement varient selon l’assureur. Il est donc préférable de vérifier les règles avant l’achat, surtout si la demande de visa n’est pas encore approuvée.

En cas d’urgence, il faut d’abord obtenir les soins nécessaires. Dès que possible, le visiteur ou un proche devrait communiquer avec le service d’assistance indiqué dans la police d’assurance.

Le service d’assistance peut expliquer les étapes à suivre, confirmer les documents requis et guider la personne assurée pour l’ouverture d’une réclamation.

Il est recommandé de conserver tous les reçus, factures, rapports médicaux, prescriptions et documents remis par l’hôpital ou la clinique. Ces documents peuvent être nécessaires pour l’analyse de la réclamation ou le remboursement des frais admissibles.