Pour être admissible au Super Visa, le parent doit démontrer qu’il a souscrit une assurance maladie privée qui répond aux exigences d’IRCC. Les règles tiennent en quelques lignes. Voici ce qu’elles exigent, ce qu’elles n’exigent pas, et ce qui se passe quand les plans changent. Protecto offre des polices Super Visa conformes, y compris pour les visiteurs de 86 ans et plus.
Règles vérifiées sur canada.ca le 28 septembre 2026.
Les exigences d’IRCC en bref
Selon Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC), l’assurance médicale privée du parent ou du grand-parent doit :
- couvrir les soins de santé, l’hospitalisation et le rapatriement;
- offrir une couverture d’urgence d’au moins 100 000 $;
- être valide pendant au moins 1 an à compter de la date d’entrée au Canada;
- être payée au complet, ou en plusieurs versements avec un dépôt. Les soumissions ne sont pas acceptées;
- être valide à chaque entrée au Canada;
- être émise par un assureur canadien, ou par un assureur étranger autorisé par le BSIF qui a émis la police dans le cadre de ses activités d’assurance au Canada.
IRCC demande aussi que la police indique le nom de l’assureur et qu’elle puisse être présentée aux agents des services frontaliers sur demande. Le reste (franchise, conditions préexistantes, remboursements) dépend de l’assureur et du contrat que vous choisissez.
Chaque exigence expliquée
| Exigence | Ce que ça veut dire pour vous | Source |
|---|---|---|
| 100 000 $ minimum | La couverture d’urgence doit atteindre au moins 100 000 $. Un montant plus élevé est permis. | IRCC, Formulaires et documents |
| Soins, hospitalisation, rapatriement | Les trois doivent figurer dans la police. Une police qui exclut le rapatriement ne passe pas. | IRCC, Formulaires et documents |
| 1 an à compter de l’entrée | Le compteur part du jour d’arrivée au Canada, pas du jour de l’achat ni du dépôt de la demande. | IRCC, Formulaires et documents |
| Payée ou versements avec dépôt | Une soumission ou une estimation de prix est refusée. Il faut une police émise. | IRCC, Formulaires et documents |
| Valide à chaque entrée | Chaque fois que le parent revient au Canada, l’assurance doit être en vigueur. | IRCC, Formulaires et documents; Après la demande |
| Assureur admissible | Assureur canadien, ou assureur étranger autorisé par le BSIF et inscrit à sa liste publique. | IRCC, Formulaires et documents; avis du 28 janvier 2025 |
100 000 $ : un plancher, pas une recommandation
Le minimum d’IRCC est de 100 000 $ en couverture d’urgence. C’est un minimum fixé par IRCC, pas un conseil sur le bon montant. Protecto offre des polices avec des montants de couverture supérieurs à 100 000 $. Certains montants sont réservés aux visiteurs plus jeunes. Pour le Super Visa, seules les options de 100 000 $ et plus sont admissibles.
Soins de santé, hospitalisation et rapatriement
IRCC nomme trois postes. Vérifiez que le contrat couvre les trois. Les polices que nous proposons pour le Super Visa les couvrent.
Un an, à partir de la date d’entrée
La police doit être valide au moins un an à compter de l’arrivée. Même si votre parent prévoit rester six mois, la police présentée avec la demande doit couvrir douze mois.
Vous ne connaissez pas encore la date du vol? Protecto offre des polices Super Visa qui permettent de modifier les dates de couverture avant la date d’effet si la demande de visa est retardée.
Un assureur admissible
Jusqu’en janvier 2025, seules les compagnies canadiennes pouvaient émettre une assurance Super Visa. Depuis le 28 janvier 2025, IRCC accepte aussi certaines polices d’assureurs établis hors du Canada. Les conditions sont strictes. L’assureur étranger doit :
- être autorisé par le Bureau du surintendant des institutions financières (BSIF), en vertu de la Loi sur les sociétés d’assurances, à offrir de l’assurance accident et maladie;
- figurer sur la liste publique des institutions financières fédérales du BSIF;
- avoir émis la police dans le cadre de ses activités d’assurance au Canada.
La police d’un assureur étranger doit aussi contenir une déclaration indiquant qu’elle a été émise pendant que la compagnie exerçait des activités d’assurance au Canada.
Avant de payer une police étrangère, vérifiez le nom exact de l’assureur sur la liste du BSIF. Nous en parlons aussi dans les 5 erreurs courantes avec l’assurance Super Visa.
Payée, pas seulement soumise
Une soumission n’est pas une preuve d’assurance. IRCC l’écrit en toutes lettres : « les soumissions ne sont pas acceptées ». La police doit être payée au complet, ou payée en plusieurs versements avec un dépôt. Il faut donc souscrire avant de déposer la demande.
Valide à chaque entrée
La règle ne s’arrête pas à l’approbation du visa. IRCC demande de maintenir l’assurance pendant le séjour et précise qu’une preuve d’assurance valide sera exigée à chaque nouvelle entrée. À la frontière, l’agent peut demander à voir la preuve d’assurance payée. Gardez-la avec le passeport, pas dans la valise.
La preuve d’assurance à joindre à la demande
Le document que vous joignez au dossier doit, selon IRCC :
- indiquer le nom de la compagnie qui a émis la police (l’assureur ou le souscripteur);
- montrer une validité d’au moins un an à compter de la date d’entrée;
- pour un assureur étranger, contenir la déclaration d’émission dans le cadre de ses activités au Canada.
Relisez l’attestation avant de la téléverser.
L’assurance n’est qu’une pièce du dossier. IRCC exige aussi une lettre d’invitation signée par l’enfant ou le petit-enfant, la preuve de son statut au Canada, la preuve du lien de parenté et un examen médical auprès d’un médecin désigné. Le parent doit être à l’extérieur du Canada au moment de présenter sa demande.
Payer en une fois ou par versements
IRCC accepte deux modes de paiement : au complet, ou en plusieurs versements avec un dépôt. Protecto offre des polices Super Visa payables par mensualités, avec un dépôt. Les frais, le dépôt et la date où la couverture commence dépendent du contrat : votre conseiller vous les explique avant l’achat.
Deux points à vérifier avant de choisir les mensualités :
- Le coût total sur 12 mois. Comparez-le au prix payé en une fois, frais inclus.
- L’attestation. Elle doit montrer une police d’un an en vigueur, même si elle est payée mois par mois.
Combien de temps votre parent peut rester
Le Super Visa permet de rendre visite à un enfant ou à un petit-enfant 5 ans à la fois, avec des entrées multiples pendant une période maximale de 10 ans. La règle des 5 ans s’applique aux demandes présentées depuis le 22 juin 2023, et aussi aux personnes qui avaient présenté leur demande avant cette date mais sont entrées au Canada le 22 juin 2023 ou après. À l’entrée, l’agent des services frontaliers appose un timbre qui autorise le séjour.
Avant la fin de la période autorisée, le parent doit quitter le Canada ou demander une prolongation de séjour. IRCC précise qu’il lui incombe de maintenir un statut de visiteur valide. Pendant tout ce temps, le passeport et l’assurance doivent rester valides.
Point important : selon IRCC, pour rester au-delà de la période autorisée, il faut demander une prolongation de séjour, et l’assurance devrait être renouvelée si elle prend fin avant le départ du Canada.
Le revenu minimal de l’hôte
Ce critère ne touche pas l’assurance, mais il fait partie des conditions à remplir par l’hôte. L’enfant ou le petit-enfant qui invite doit démontrer un revenu minimal selon la taille de sa famille. Le barème publié par IRCC (mis à jour le 29 juillet 2025) :
| Taille de la famille | Revenu minimal |
|---|---|
| 1 personne | 30 526 $ |
| 2 personnes | 38 002 $ |
| 3 personnes | 46 720 $ |
| 4 personnes | 56 724 $ |
| 5 personnes | 64 336 $ |
| 6 personnes | 72 560 $ |
| 7 personnes | 80 784 $ |
| Chaque personne de plus | 8 224 $ |
La taille de la famille inclut le parent invité et tout autre demandeur de Super Visa que l’hôte soutiendra, l’hôte, son époux (y compris un époux dont il est séparé) ou conjoint de fait, leurs enfants à charge, les titulaires de Super Visa nommés dans une autre lettre d’invitation toujours en vigueur signée par l’hôte ou son époux ou conjoint de fait, et les personnes que l’hôte ou le cosignataire a parrainées (ou dont il a cosigné le parrainage) et dont l’engagement est toujours en vigueur.
IRCC prévoit deux options :
- Option 1 : le revenu total de l’hôte (avec celui du cosignataire, s’il y a lieu) atteint ou dépasse le minimum pendant l’une des 2 années d’imposition avant la demande.
- Option 2 : ce revenu atteint au moins 75 % du minimum pendant l’année précédant la demande. Le parent peut alors ajouter son propre revenu pour combler l’écart. Il doit aussi prouver qu’il continuera de toucher ce revenu pendant son séjour au Canada.
Seul l’époux ou le conjoint de fait de l’hôte peut cosigner, s’il est citoyen canadien, résident permanent ou Indien inscrit. Pour l’option 1, l’avis de cotisation de l’Agence du revenu du Canada est exigé. Pour l’option 2, c’est la preuve privilégiée.
Ce que l’assurance doit couvrir, et ce qu’elle n’a pas à couvrir
Voici ce qu’IRCC exige, et ce qu’il ne nomme pas.
| Élément | Exigé par IRCC? | Ce qu’on trouve dans une police Super Visa |
|---|---|---|
| Soins médicaux d’urgence | Oui | Inclus, jusqu’au montant choisi |
| Hospitalisation | Oui | Incluse |
| Rapatriement | Oui | Inclus |
| Ambulance, examens et médicaments d’urgence | Non nommés | Inclus en cas d’urgence, avec des limites selon le contrat |
| Conditions préexistantes stables | Non | Selon le contrat, l’âge et le régime |
| Soins de routine, suivis, examens préventifs | Non | Exclus, sauf certains suivis après une urgence couverte, selon le contrat |
| Conditions instables | Non | Exclues. Selon le contrat, une option peut en couvrir certaines (aux 79 ans et moins) |
Les polices visiteurs couvrent les situations soudaines et imprévues. Un des contrats que nous offrons le résume ainsi : il couvre les accidents et les urgences, et habituellement pas les soins de suivi ou récurrents. Un parent qui vient au Canada pour faire soigner un problème connu ne sera pas couvert pour ce traitement.
Conditions préexistantes et période de stabilité
C’est ici que les polices diffèrent.
Selon le contrat et le régime, une condition préexistante (hypertension, diabète, cholestérol) peut être couverte si elle est stable pendant une période donnée avant la date d’effet. Stable veut dire, selon la définition d’un des contrats que nous offrons : pas de nouveau diagnostic, pas de nouveaux symptômes ni d’aggravation, pas d’hospitalisation, pas de nouveau médicament, pas de changement de dose, pas de traitement ou d’examen en attente, pas de traitement modifié ou arrêté, et aucun conseil médical ignoré.
La période de stabilité exigée va de 90 jours à 365 jours, selon le contrat et l’âge. Plus le visiteur est âgé, plus elle peut être longue.
Trois conséquences pratiques :
- Un changement de traitement avant la date d’effet peut exclure la condition. En général, un nouveau médicament ou un changement de dose fait recommencer la période de stabilité. Protecto offre des polices qui ne comptent pas les ajustements de routine de l’insuline ou des anticoagulants, ni le passage d’un médicament de marque à son équivalent générique.
- Une option peut couvrir les conditions instables. Nous offrons une option pour certaines conditions instables, aux 79 ans et moins.
- Le questionnaire médical doit être exact. Selon le contrat, une réponse inexacte ou incomplète au questionnaire médical peut entraîner une franchise supplémentaire (15 000 $ sur chaque incident réclamé, pour les 60 ans et plus, dans un des contrats que nous offrons) ou l’annulation de la police.
Pour comprendre ce que « stable » veut dire au quotidien, lisez notre article sur les conditions préexistantes.
La franchise et son mode de calcul
La franchise est le montant qui reste à votre charge lors d’une réclamation. Les exigences d’IRCC ne mentionnent pas la franchise.
Attention au mode de calcul, qui change tout :
- Par incident. La franchise s’applique à chaque incident réclamé. Deux urgences sans lien pendant l’année, deux franchises.
- Par contrat. La franchise s’applique une seule fois pour toute la durée du contrat, par personne assurée.
Protecto offre les deux. Sur une police d’un an, la différence peut être importante. Pour choisir le bon montant, lisez quelle franchise choisir pour une assurance visiteurs. Pour situer le prix, voyez combien coûte l’assurance visiteurs au Canada.
Remboursements : visa refusé, départ anticipé, voyage annulé
Les exigences d’IRCC ne parlent pas de remboursement. Tout dépend du contrat.
| Situation | Avec les polices que nous offrons |
|---|---|
| Visa refusé | Protecto offre des polices qui remboursent la prime au complet, sur preuve du refus |
| Visa approuvé, entrée refusée à la frontière | Nous offrons des polices qui peuvent rembourser la prime au complet, sur preuve |
| Le parent ne voyage pas du tout | Remboursement possible, moins des frais d’annulation, selon le contrat. Un des contrats que nous offrons conserve la police pendant une période minimale si elle a servi à la demande de visa |
| Départ anticipé, sans réclamation | Nous offrons des polices qui remboursent les jours non utilisés, sur preuve de départ, moins des frais |
| Une réclamation a été faite | Selon le contrat, aucun remboursement |
| Jours passés dans le pays d’origine | Soins non couverts. Selon le contrat, ces jours ne sont pas remboursés |
Ce qu’il faut retenir :
- Un départ anticipé n’est pas toujours remboursé. Si votre parent risque d’écourter son séjour, dites-le-nous avant de souscrire.
- Gardez la lettre de refus d’IRCC. Selon le contrat, le remboursement pour visa refusé se fait sur preuve du refus.
- Gardez la preuve de départ. Carte d’embarquement ou billet de retour. Selon le contrat, le remboursement part de la date de départ, sur preuve, ou de la date de votre demande. Faites la demande sans attendre.
- Une réclamation peut annuler le remboursement. Selon le contrat, même une petite réclamation suffit.
- Les délais comptent. Selon le contrat, la demande de remboursement doit être faite dans un délai précis, par exemple 90 jours après la fin de la police.
Si votre parent retourne dans son pays en cours de police
Si votre parent fait un aller-retour au pays pendant l’année, la police ne s’arrête pas nécessairement, mais la couverture, oui.
Protecto offre des polices qui permettent ces visites sans mettre fin à la police. Les frais engagés dans le pays de résidence permanente ne sont pas couverts et, selon le contrat, les jours passés là-bas ne sont pas remboursés. Au retour, selon le contrat, un problème de santé apparu pendant l’absence peut être exclu pour la suite. Nous offrons aussi des polices qui couvrent des voyages vers d’autres pays pendant la période de couverture, avec des conditions.
Côté IRCC, la règle reste la même : au retour au Canada, l’assurance doit être valide et le parent doit pouvoir la présenter.
Avant un voyage au pays, vérifiez deux choses : la date de fin de la police et l’état de santé du parent au moment du retour.
Après la première année : prolonger ou racheter
IRCC exige un an de couverture pour la demande, puis une assurance maintenue pendant le séjour. Si votre parent reste plus d’un an, il faut prolonger la police ou en acheter une nouvelle avant la date de fin.
Prolonger la police pour un séjour plus long n’est pas automatique. Selon le contrat, la demande doit être faite avant la date de fin, et une réclamation ou un changement de santé depuis la date d’effet peut l’empêcher. Un des contrats que nous offrons limite aussi la durée totale à 2 ans à compter de la date d’effet de la police initiale, sauf accord de l’assureur.
Pour un séjour de 3, 4 ou 5 ans, prévoyez donc une nouvelle police à un moment donné. Une nouvelle police veut dire un nouvel examen des conditions préexistantes, à la nouvelle date d’effet. Communiquez avec nous un mois avant la date de fin.
Liste de vérification avant de déposer la demande
- La police couvre au moins 100 000 $ en urgence.
- Elle couvre les soins de santé, l’hospitalisation et le rapatriement.
- Elle est valide au moins 12 mois à partir de la date d’entrée prévue.
- Elle est payée au complet, ou en versements avec dépôt. Pas une soumission.
- L’assureur est canadien, ou étranger et inscrit à la liste du BSIF, avec la déclaration requise.
- La police indique le nom de l’assureur.
- Les conditions préexistantes ont été déclarées avec exactitude au questionnaire médical.
- Vous connaissez le mode de calcul de la franchise : par incident ou par contrat.
- Vous avez lu la clause de remboursement en cas de refus, de départ anticipé ou de voyage annulé.
- Vous savez ce qui arrive si le parent retourne dans son pays en cours de police.
- La lettre d’invitation, la preuve de revenu et l’examen médical sont prêts.
- Une copie de l’attestation voyagera avec le passeport.
Pour préparer le séjour lui-même, voyez aussi la check-list assurance pour la visite de vos parents.
L’assurance Super Visa chez Protecto
Protecto offre :
- des polices Super Visa pour les visiteurs de 86 ans et plus;
- une option pour certaines conditions instables, aux 79 ans et moins;
- le paiement par mensualités, avec un dépôt;
- des polices qui remboursent les jours non utilisés si votre parent quitte le Canada plus tôt, sur preuve de départ et sans réclamation;
- des polices qui remboursent la prime si le visa est refusé, sur preuve;
- des dates de couverture modifiables si la demande de visa est retardée.
Et pour vous accompagner :
- Un prix en ligne en environ 3 minutes, selon l’âge et la santé du visiteur. Obtenez votre soumission Super Visa.
- Une attestation conforme aux exigences d’IRCC, prête à joindre à la demande.
- Des conseillers autorisés : cabinet inscrit auprès de l’AMF (no 602624), qui détient un permis en Ontario (FSRAO 41378M).
- 4,9 étoiles sur Google, plus de 700 avis.
- Un conseiller peut vous appeler pour vérifier la stabilité d’une condition, le choix de franchise ou la date de début. Pour vous aider, jamais pour vous pousser.
Vous préférez parler à quelqu’un? Appelez-nous au (514) 500-7220.
Pour aller plus loin
- Assurance Super Visa : couverture et soumission
- Les 5 erreurs courantes avec l’assurance Super Visa
- Assurance visiteurs vs Super Visa : quelle est la différence?
- Préparer la visite de vos parents au Canada : la check-list assurance
- Assurance pour visiteurs au Canada
Sources
Consultées le 28 septembre 2026.
- IRCC, Super visa pour parents et grands-parents
- IRCC, Qui peut présenter une demande
- IRCC, Formulaires et documents
- IRCC, Preuve de soutien financier de l’hôte
- IRCC, Durée de séjour permise
- IRCC, Après avoir présenté une demande
- IRCC, Avis du 28 janvier 2025 sur l’exigence d’assurance maladie
- Contrats des polices visiteurs offertes par Protecto, libellés en vigueur en septembre 2026
Les exemples sont tirés des contrats que nous offrons. Les conditions de votre police sont celles de votre contrat.